Toute l’équipe de ViaFamilia vous souhaite de bonnes fêtes de fin d’année à vous et toute votre famille.
C’est l’occasion rêvée de montrer ViaFamilia aux membres de votre famille qui ne l’utilisent pas encore ! Ils pourront ainsi eux aussi partager toutes les photos qu’ils auront prises à l’occasion des fêtes…
Bonjour à toutes et tous,
Après deux jours de dur labeur de notre équipe technique, ViaFamilia est de retour !
L’opération de maintenance initialement prévu mercredi 9 a finalement pris beaucoup plus de temps que prévu suite à quelques impondérables techniques…
Mais tout est à présent rétabli et vous pouvez à nouveau partager vos photos en famille, vos messages, etc…
Nous vous présentons nos excuses pour l’indisponibilité du service durant tout ce temps.
La période des fêtes approche, ViaFamilia est donc dorénavant prêt à accueillir toutes vos photos de fêtes de fin d’année !!!
Nous allons réaliser une opération de maintenance importante sur les serveurs de ViaFamilia durant la journée du 9 décembre.
Le service sera donc inaccessible une bonne partie de la journée.
Toutes les photos ont été inaccessibles aujourd’hui 14 octobre 2009 en raison d’une panne sur le serveur de stockage.
Notre équipe technique vient de réparer le problème et le service fonctionne à nouveau correctement.
Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément occasionné.
Les nouveaux utilisateurs de ViaFamilia nous posent souvent des questions sur la façon dont les « autres personnes » vont pouvoir accéder à leur album photo familial.
En fait, pour l’ajout d’autres personnes, il y a deux possibilités : inviter un ami ou inviter un nouveau membre de la famille.
- Si vous invitez un ami (en cliquant sur « Inviter des amis à voir cet album »), les amis en question pourront visualiser cet album et rien d’autre. Ils ne pourront donc pas ajouter de photos.
- Si vous invitez un nouveau membre de la famille, ils pourront ajouter des photos au même titre que vous, mais dans tout l’espace familial, pas seulement dans cet album. En fait, tous les membres de la famille ont exactement les mêmes droits (comme le créateur initial de l’espace familial).
Plusieurs utilisateurs ont rencontré récemment un problème pour recevoir les messages envoyés par ViaFamilia, par exemple pour vous avertir des anniversaires des membres de votre famille.
En effet certains messages sont parfois traités comme des « spam » par l’outil de messagerie (gmail, hotmail ou autre…).
Pour éviter que cela ne vous arrive, nous vous conseillons d’ajouter l’adresse viafamilia@viafamilia.com à votre carnet d’adresse. En général cela suffit à éviter que cette situation ne se reproduise et vous devriez donc recevoir à nouveau tous nos messages dans votre boîte de réception.
Depuis l’arrivée d’Internet Explorer 8, quelques défauts d’affichage sont apparus sur le site.
Notre équipe technique n’a pas encore pris le temps de les corriger. Cependant il existe une astuce pour voir à nouveau le site correctement : il vous suffit d’utiliser le mode de compatibilité d’IE8 et vous verrez le site parfaitement affiché.
Pour cela, cliquez sur le petit icone entouré en rouge ci-dessous (qui est situé tout en haut de votre navigateur IE8).
IE8
A noter que cette astuce ne marche pas que sur ViaFamilia mais également sur d’autres sites…
La rentrée arrive et les vacances sont finies pour la plupart d’entre nous. C’est le moment de mettre en ligne toutes les photos que vous avez faites pendant ces vacances pour en faire profiter votre famille et également vos amis
Nous vous rappelons d’ailleurs que vos amis n’ont pas besoin de s’inscrire sur ViaFamilia pour pouvoir visionner vos photos. Il leur suffit de cliquer dans l’email d’invitation qu’ils recevront et ils verront directement votre album.
Quant aux membres de votre famille, ils seront avertis automatiquement par email dès que vous allez publier vos nouvelles photos ou vos nouveaux albums, donc vous êtes sûrs qu’ils ne pourront pas les louper.
Et comme toujours, n’oubliez pas de parler à tous vos amis de ViaFamilia afin qu’eux aussi ils créent leur album photo familial avec nous 
L’été est là et les vacances arrivent à grand pas (en tout cas pour les enfants… et pour les adultes les plus chanceux !).
Pendant les vacances, n’oubliez pas de mettre vos photos sur ViaFamilia pour que toute votre famille et tous vos amis en profitent.
Etant donné que certains utilisateurs nous ont posé la question, nous en profitons pour vous rappeler que vos amis n’ont pas besoin de s’inscrire sur ViaFamilia pour pouvoir visionner vos photos. Il leur suffit de cliquer dans l’email d’invitation qu’ils recevront et ils verront directement votre album.
Seuls les membres de la famille doivent compléter le formulaire d’inscription avant de pouvoir accéder à l’ensemble de votre espace familial (et pas seulement un seul album).
Et sur la plage, ayez une petite pensée pour nous : n’oubliez pas de parler à tous vos amis de ViaFamilia afin qu’eux aussi ils créent leur album photo familial avec nous
Bonnes vacances… et bonnes photos !
Comment mettre des commentaires sur une photo ?
1 février 2010Un petit rappel sur la façon d’ajouter des commentaires à une photo suite à plusieurs questions qui nous ont été adressées par des membres de ViaFamilia.
Si aucun commentaire n’a encore été mis sur une photo, vous voyez la phrase « Cliquez ici pour ajouter un commentaire » en dessous de la photo.
En cliquant dessus, la photo se réduit à la taille d’une vignette et vous pouvez alors saisir votre commentaire dans le cadre qui apparaît alors. Cliquez ensuite sur le bouton « Ajouter ». Votre commentaire apparaît alors à côté de la photo.
C’est aussi simple que ça !
Si vous voulez modifier un commentaire ou le supprimer, il vous suffit de passer votre souris au dessus de ce commentaire. Un menu flottant apparaît dans lequel vous verrez un bouton permettant de modifier le commentaire.
Pour le supprimer, cliquez sur le lien « Autres fonctions » qui apparaît dans le menu flottant. Un bouton supplémentaire « Supprimer ce commentaire » apparait alors. Il vous suffit de cliquer dessus puis de confirmer votre demande pour que le commentaire soit supprimé.
Bon commentaires à toutes et tous !
Tags : album photo, astuce, commentaires
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